Spørsmål om flytting?

Når du flytter inn i ny bolig, er det viktig å gi oss beskjed senest tre dager før innflytting. Det beste er å kontakte oss så snart du vet innflyttingsdatoen.

Hvis du ikke bestiller strøm på den nye adressen før innflytting, vil nettselskapet levere strøm midlertidig (leveringspliktigstrøm). Leverandørbyttet til oss vil deretter tre i kraft på første mulige dato.

Leveringsplikt er en strømavtale lokale nettselskap plikter å levere til deg inntil du har valgt en strømleverandør.

Hvis du flytter inn i ny bolig før den gamle blir overtatt, vil du ha to aktive strømavtaler i denne perioden.

For å unngå feil, er det viktig at du gir oss beskjed så tidlig som mulig om innflyttings- og utflyttingsdatoene. Dette sikrer at strømavtalene blir opprettet og avsluttet på riktig dato.

Meld fra om flytting til oss senest tre dager før du flytter ut. Det beste er å gjøre det så snart du vet hva flyttedatoen din blir. 

Har du allerede flyttet, må du ta kontakt med oss så fort som mulig for å få avsluttet strømavtalen din. Denne kan ikke avsluttes tilbake i tid. 

Dersom nye beboerne bestiller strømavtale fra den dagen de flyttet inn vil din sluttdato bli oppdatert. Hvis ikke, vil du fortsatt stå som ansvarlig for måleren og måtte betale for strømmen i boligen fram til de nye beboerne er registrert som nye eiere av måleren. For å unngå dette, er det lurt å gi beskjed til oss i god tid, så slipper du unødvendige kostnader.

Når en person går bort, må strømavtalen enten overføres til en annen person som overtar boligen, eller avsluttes hvis boligen ikke lenger skal ha strøm. Det er viktig at noen gir beskjed til oss så raskt som mulig, slik at avtalen blir oppdatert eller avsluttet korrekt. Hvis ingen tar over avtalen, risikerer boet å bli ansvarlig for strømforbruket frem til en ny avtale er registrert.

Ja, vi kan gi deg en oversikt over utestående fakturaer, men for å gjøre dette må vi ha dokumentasjon som bekrefter at du er ansvarlig for dødsboet, for eksempel en skifteattest. Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg videre med informasjonen og prosessen.