Ofte stilte spørsmål bedrift

Her finner du en oversikt over spørsmål som våre kunder oftest lurer på. Får du ikke svar på ditt spørsmål her, så nøl ikke med å ta kontakt med oss

Faktura

Kompensasjon for høye strømpriser?
Fakturakopi
Hvor ofte får jeg faktura?
Fast forfallsdato
Kan jeg få betalingsutsettelse?
Hva er EHF faktura?
Hva er eFaktura?
Endring av eFaktura fra den 1. desember 2021
Hva er e-postfaktura?
Hva er AvtaleGiro?
Hva er Giro?
Hvorfor får jeg gebyr for papirfaktura?

Flytting

Hva gjør jeg når jeg skal flytte?

Ord og uttrykk

Fornybar energi
Leveringspliktig strøm
AMS-måler
Målernummer
Målepunkt ID nummer

MinSide og KundeApp

Registrering av bruker på MinSide og i Kundeapp
Tjenester på MinSide og i KundeApp

Fant du ikke svaret ditt?

Ikke nøl med å ta kontakt, vi hjelper deg gjerne.

Kontakt oss